Razón Social: AMANECER DE BODA
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Una vez confirmada la compra y enviado el pago, se entiende que ha leído, comprendido y aceptado los presentes términos y condiciones de venta, ya que debe marcar la casilla que indica su conformidad para continuar con el procesamiento del pedido. Esta aceptación es vinculante.
Estos términos y condiciones generales de venta son los únicos aplicables y prevalecen sobre cualquier otra condición, salvo que previamente, de forma expresa y por escrito, se hayan derogado.
El registro de su pedido constituye un contrato y establece la fecha del mismo. Amanecerdeboda.com se reserva el derecho de modificar o adaptar estos términos y condiciones generales de venta; los términos publicados en la fecha de cada pedido serán los aplicables.
Amanecerdeboda.com se reserva el derecho de cancelar un pedido en los siguientes casos:
Se considerará fraudulento un pedido cuando, por ejemplo, se soliciten varios artículos con características similares, como varios pares de zapatos similares en la misma talla, con la intención de operar de manera similar a una tienda física (quedarse con uno o ninguno y devolver todos los demás).
Al recibir el pedido, lo analizaremos y, si detectamos un intento de fraude, será cancelado. Si ya se ha realizado el pago, se procederá al reembolso íntegro de forma inmediata.
Cualquiera de los artículos de nuestra tienda online puede quedar sin existencias en cualquier momento, sin que tengamos tiempo de notificarlo, aunque esto es poco probable.
Si se ha procesado un pedido completamente y se ha efectuado el pago, y algunos artículos resultan no estar disponibles sin previo aviso, amanecerdeboda.com reembolsará el precio íntegro del/los artículo(s) agotado(s) lo antes posible, o, si el cliente lo prefiere, lo cambiará por otro artículo del mismo precio de la tienda, a elección del cliente.
Una vez procesado y pagado el pedido, este será preparado. Esto constituye un contrato vinculante y no puede ser cancelado, excepto en las circunstancias descritas anteriormente.
Los costes de envío estándar se especifican durante el procesamiento del pedido.
El pedido será entregado personalmente, a través de una agencia de transporte o por correo certificado. En ese momento, deberá firmar el documento de entrega, presentando identificación o utilizando cualquier otro método empleado por la agencia de transporte.
Si no se encuentra en la dirección o si la entrega no puede realizarse por otros motivos, la agencia de transporte se pondrá en contacto con usted para acordar una fecha alternativa de entrega, o entregaremos su pedido en un punto de recogida. Las entregas se realizarán en el primer intento a la dirección especificada en el pedido.
Si, por razones atribuibles al cliente, el pedido no puede ser entregado o no es recogido, será devuelto a amanecerdeboda.com. Se reembolsará el importe pagado inmediatamente, descontando los costes de envío y devolución, más una penalización del 50% del importe total del pedido para cubrir gastos de envío, devolución y reposición.
Amanecerdeboda.com hará todo lo posible para que la mercancía sea entregada en las fechas acordadas. Sin embargo, al intervenir una agencia de transporte, no todo depende de nosotros.
Si la entrega no se realiza por causas de fuerza mayor no atribuibles a amanecerdeboda.com (por ejemplo, pérdida o retraso de la mercancía por parte de la empresa de envío) dentro de los treinta días desde la fecha de confirmación del pedido, el comprador podrá cancelar el pedido, finalizando el contrato sin derecho a reclamaciones posteriores por ninguna de las partes, salvo que amanecerdeboda.com y el cliente hayan acordado otra fecha. Amanecerdeboda.com reembolsará el importe íntegro del pedido o el importe pagado hasta ese momento.
Si un artículo de su pedido está temporal o permanentemente no disponible, esto no afectará la entrega del resto de su envío.
Los precios son válidos y aparecen marcados en cada artículo, excepto en caso de errores tipográficos u otros errores. En tales casos, el precio incorrecto será inválido y el pedido podrá ser cancelado con reembolso íntegro.
Amanecerdeboda.com se reserva el derecho de modificar los precios de los productos cuando lo considere necesario.
Amanecerdeboda.com desea que quede completamente satisfecho con su compra. Si le enviamos un artículo diferente al que pidió, amanecerdeboda.com cubrirá los costes de devolución y el coste de entrega del artículo correcto.
Para evitar problemas: Si alguno de sus artículos llega inutilizable o defectuoso, debe indicar "pendiente de verificación" en el albarán de entrega que firma al transportista.
Si encuentra algo roto o dañado al abrir su paquete, debe informarlo dentro de las 24 horas siguientes a la entrega, ya sea a la empresa de envío o a amanecerdeboda.com.
Solo en ese caso, amanecerdeboda.com cubrirá los costes de envío del nuevo artículo y los costes de devolución del artículo defectuoso. Alternativamente, si lo prefiere, se reembolsará el precio de compra una vez recibido el artículo en nuestras instalaciones.
Los siguientes artículos no pueden ser devueltos debido a su naturaleza:
Nota especial para boleros: Aceptamos cambios de talla o estilo si esta intención se expresa dentro de las 24 horas siguientes a la recepción, ya que es un artículo formal con características especiales que puede ser usado y luego devuelto.
Si no está satisfecho con el artículo, dispone de catorce días naturales (incluidos sábados y domingos) desde la recepción para devolverlo.
Debe enviarnos el número de referencia del pedido del artículo que desea devolver por correo electrónico o llamando a nuestro servicio de atención al cliente.
Debido a las características especiales de estos artículos y los altos estándares exigidos por los clientes en este sector:
Nuestras alpargatas son únicas y artesanales. Preparar cada par requiere varias horas de trabajo, y las fabricamos bajo pedido.
Está estrictamente prohibido, y no aceptaremos, ningún pedido que incluya múltiples pares de alpargatas para visualización o prueba, con intención de devolverlas. Solo se puede devolver o cambiar un par.
Si pide más de un par, solo aceptaremos la devolución de uno.
Toda novia desea que sus artículos de boda estén en perfectas condiciones; por favor, comprenda estos requisitos.
Última actualización: Noviembre 2025