Condiciones de uso:
Para poder comprar en amanecerdeboda.com la persona tendrá que ser mayor de edad y no encontrarse incapacitada para realizar contratos.
En el momento de realizar una compra entendemos que has leído, entendido y aceptado las condiciones de venta, y las expresadas en el apartado "entregas y devoluciones" accesible directamente desde el pie de página, ya que deberás marcar la casilla dando conformidad a este hecho, para seguir tramitando el pedido, siendo esta aceptación vinculante.
Estas condiciones generales de venta, son las únicas aplicables y sustituyen cualesquiera otras condiciones, salvo derogación previa, expresa y escrita. El registro de tu pedido tiene fuerza de contrato y supone la fecha de dicho acuerdo. Amanecerdeboda.com se reserva el derecho de modificar o adaptar estas condiciones generales de venta, siendo aplicables para cada pedido a partir de la fecha del mismo.
amanecerdeboda.com se reserva el derecho de anular un pedido sí tiene sospechas fundadas de que se está realizando de forma fraudulenta o por motivos ajenos a la propia relación de compra-venta cordial. Asimismo si se produce una rotura de stock imprevista y no podemos suministrar el/los articulo/s pedido/s.
Se entenderá por pedido fraudulento, cuando por ejemplo se pidan varios artículos de características similares, como varios de zapatos parecidos de la misma talla con ánimo de operar de forma similar a como se haría con una tienda física. Es decir quedarse con un par y devolver todos los demás. En el momento de recibir el pedido analizaremos el mismo y en caso de observar tentativa de fraude el mismo será anulado, y en caso de haberse producido el pago del mismo se hará de inmediato el abono integro del importe recibido.
Disponibilidad de los artículos:
Cualquiera de los artículos contenidos en nuestra tienda on line, podrá agotarse en cualquier momento, sin que nos de tiempo a avisar de este hecho, aunque esto es poco probable que puede ocurrir, puede darse el caso.
En el caso de haber tramitado un pedido hasta el final y haber efectuado el pago en firme; sí algunos de los artículos se encontraran agotados sin que hubiese dado tiempo a retirarlo de la tienda, Amanecerdeboda.com procederá a reintegrar la totalidad del precio del articulo o artículos agotados a la mayor brevedad, o si el cliente lo desea, a cambiarlo por otro de la tienda, que el cliente elija, de igual precio.
Una vez se haya tramitado y abonado el pedido, se procederá a la preparación del mismo del mismo, teniendo este hecho fuerza contractual y no podrá anularse, salvo lo descrito en el párrafo anterior.
PEDIDOS MÍNIMOS Y Bonificaciones:
El pedido mínimo que podrá efectuar en amanecerdeboda.com es de 20,00€
LOS GASTOS PARA EL ENVÍO ESTANDAR SON GRATUITOS PARA ESPAÑA, (EXCEPTO ISLAS CANARIAS) Y PORTUGAL
ENVÍOS DE LA MERCANCÍA:
La entrega del pedido se hace en mano, a través de la agencia de transporte, o carta certificada, en ese momento tendrás que firmar el documento de entrega, presentando un documento de identificación. En caso de no encontrarte en el domicilio o de no poder efectuarse la entrega por otros motivos, la agencia de transportes contactará contigo para fijar una fecha alternativa de entrega. Las entregas se harán en todo caso en el domicilio indicado en el pedido para este fin.
Sí por motivos imputables al cliente el pedido no se pudiera entregar o no fuese recogido, será devuelto a Amanecerdeboda.com, procediendo acto seguido al reembolso del importe pagado por el pedido RESTANDO AL IMPORTE A ABONAR LOS COSTES OCASIONADOS DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN Y UNA PENALIZACIÓN DEL 30% DEL IMPORTE TOTAL DEL PEDIDO EN CONCEPTO DE DAÑOS Y PERJUICIOs.
Amanecerdeboda.com, hará siempre todo lo posible para que la mercancía se entregue en las fechas acordadas, pero no todo depende de nosotros, pues para la entrega de los pedidos interviene una agencia de transporte.
Si la entrega no fuera efectuada por causas de fuerza mayor no imputables a amanecerdeboda.com, como por ejemplo el extravío o retraso de la mercancia por parte de la agencia de transporte sobre la que nosotros no tenemos control, en un plazo de treinta días a partir de la fecha de confirmación del pedido, el comprador podrá anular este, dando por finalizado el contrato sin derecho a ninguna reclamación posterior de ninguna de las partes, esto salvo que entre amanecerdeboda.com y el cliente hubiesen acordado otra fecha. amanecerdeboda.com te reembolsará el importe íntegro del pedido o la cantidad que haya sido abonada hasta ese momento.
Si un artículo del pedido no se encontrara disponible temporalmente o definitivamente, este no tendrá consecuencia alguna sobre la entrega del resto del envío.
PRECIOS
Todos los precios son expresados en € ( EUROS ), incluyendo los impuestos que impone la legislación española. Los precios son válidos en España Peninsular, Islas Baleares y son los marcados en cada artículo, salvo error tipográfico o de cualquier otra índole. En ese caso, el precio erróneo, no tendría validez. Amanecerdeboda.com se reserva el derecho a modificar los precios siempre que lo considere oportuno, teniendo validez los precios que fueran vigentes a la fecha del cierre de tu pedido.
Estas posibles oscilaciones de precio vendrán motivadas por incrementos de precios por parte de proveedores, incrementos de impuestos por parte del gobierno, incrementos en el transporte etc.
Garantías, Reembolsos y Devoluciones
El deseo de amanecerdeboda.com es que quedes plenamente satisfech@ con los artículos que has adquirido. En el caso de que te enviáramos un artículo diferente al adquirido, amanecerdeboda.com se hará cargo de los gastos de devolución y entrega del artículo correcto.
Para evitar problemas en el caso de que alguno de tus artículos llegara inservible o defectuoso, deberás indicar en el albaran de entrega que le firmas al transportista “pendiente de verificación” , y sí en el momento de abrir tu paquete te encontraras algo roto o estropeado deberás comunicarlo antes de las 24h siguientes a la entrega, o bien a la agencia de transporte o a amanecerdeboda.com. Solo en ese caso, amanecerdeboda.com se hará cargo de los gastos de envío del artículo nuevo y de los gastos de devolución del artículo defectuoso, o si lo prefieres, el importe del mismo será devuelto, una vez recibamos el articulo en nuestras instalaciones.
DEVOLUCIONES:
Los siguientes artículos no se podrán devolver debido a sus características:
1.- Ningún artículo de lencería o corsetería
2.- Pendientes, Tocados y adornos de pelo
3.- Velos, y mantillas que se hayan encargado en medida especial, es decir: fuera de las medidas indicadas en las características del propio producto.
4.- Calzado encargados en color o modelo especial. Para asegurarnos de que el artículo reúne las condiciones exigidas por el cliente se podrá enviar una o varias fotos donde se aprecien las características del artículo encargado, que el cliente aceptará como prueba de conformidad.
5.- Ramos de novia
CONDICIONES PARA EL RESTO DE LOS ARTÍCULOS:
En caso de que el artículo no sea de tu agrado dispondrás de un plazo de catorce días NATURALES (incluidos sábados y domingos) desde la recepción del artículo para efectuar la devolución del mismo. El importe del artículo será devuelto en la misma forma en que se abonó. Si has abonado tu compra a través de una transferencia bancaria, junto a la solicitud de devolución deberás indicarnos el nº de cuenta en el que deseas que se haga el reembolso del importe. amanecerdeboda.com no podrá proceder al reembolso hasta que no dispongamos de estos datos. De este importe serán deducidos los gastos de devolución que la agencia de transporte carga a amanecerdeboda.com. Un total de 14,00 euros. En este caso deberás remitirnos a través de nuestro correo electrónico, o bien, a nuestro teléfono de atención al cliente la referencia del pedido que deseas devolver. La devolución deberá hacerse en su embalaje original y en perfecto estado. No se admitirán ni reembolsarán artículos sucios, usados, sin su embalaje original, ni cualquier otro síntoma que sea objeto de fraude. Cada objeto devuelto es verificado sistemática y minuciosamente. En cualquier caso, el tiempo máximo para cualquier reclamación es de 30 días.
CONDICIONES ESPECIALES PARA ZAPATOS:
Los modelos de zapatos de novia comercializados en nuestra tienda online, son modelos realizados con el mayor esmero por grandes firmas de referencia en el sector, pasando los más altos niveles de control de calidad. Las suelas en prácticamente todos los modelos llevan una delicada lámina dorada revistiendo el cuero, o son de cuero visto.
Este noble material se marca al primer contacto con suelo arenoso o imperfecto, por lo que deberás probártelos con media y sobre una alfombra, cartón o similar para que no se raye la suela.
No se aceptarán pedidos de varios pares de zapatos, con el ánimo de probárselos en casa y posteriormente devolverlos. Este comercio opera exclusivamente online, por lo tanto su funcionamiento no es igual que el de una tienda física.
Son minuciosamente revisados antes del envío y fotografiados, si observamos que han sido usados aunque solo haya sido “andando con ellos por casa” no se devolverá el importe de los mismos. Procederemos a enviarlos nuevamente al cliente, previo pago de los gastos de envío. Si el cliente no acepta pagar estos gastos de envío el cliente perderá sus derechos de reclamación en un plazo de 30 días.
CONDICIONES ESPECIALES PARA LAS ALPARGATAS DE NOVIA.
Nuestras alpargatas son únicas y decoradas artesanalmente a mano. Preparar cada par de alpargatas requiere varias horas de trabajo.
Debido a este hecho hay condiciones especiales para estos artículos cuando se piden varios pares, con la finalidad de verlas físicamente, probárselas etc, y luego devolverlas todas o quedarse solo un par. Derivado de lo explicado anteriormente y que esta práctica haría inviable que pudiésemos ofrecer estos productos a los precios que los ofrecemos, existen ciertas reglas:
Para los casos en que un/a Cliente/a haga un pedido de varios pares de alpargatas, se podrán dar entre otras estas circunstancias, y sus consecuencias:
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Caso a: Sí se piden tres pares, y después se devuelven dos solo se haría el reembolso del 50% de las dos que devuelvas (además de cargar los gastos de envío y devolución)
Caso b: Si se compran 3 e se devuelven las tres, se devolvería el importe íntegro (excepto gastos de envío y devolución), de uno de los pares, (el más caro) , y de los otros dos pares solo el 40% de su coste.
Caso c: Si se compran tres y se devuelven solo unas y te quedas con dos, se devuelve el importe total de las que devuelvas, excepto gastos de envío, si el pedido resultante es de menos de 150 euros, si es superior los gastos de envío son gratuitos y se descuentan los gastos de devolución, que no son gratuitos.
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Si decidieses solo escoger dos pares,
Caso a: devuelves los dos, se reembolsa el importe íntegro del par de zapatos más caro descontando gastos de envío y devolución, y el 50% del segundo par.
Caso b: devuelves un par y te quedas con el otro, se devuelve el importe del par que devuelvas restando los gastos de envío y devolución
- CUANDO SE HACE UN PEDIDO SUPERIOR A 150 EUROS LA TIENDA DA LA OPCIÓN DE ELEGIR EL ENVÍO NORMAL O EL EXPRESS SIN COSTE. EL ENVÍO EXPRESS NO ESTÁ DISPONIBLE EN NINGÚN CASO DE FORMA GRATUITA, ESTAMOS TRATANDO DE SOLVENTAR ESTE PROBLEMA . SI ELIGES EL ENVÍO EXPRESS, NOS PONDREMOS EN CONTACTO CONTIGO A LA MAYOR BREVEDAD PARA ACLARARTE ESTO Y VERIFICAR SI LO NECESITAS PARA PROCEDER AL ABONO DEL MISMO.
A toda novia le gusta que sus artículos de boda estén en perfecto estado, rogamos entiendan estas exigencias.